Web116.jpについて
NTT東日本の総合受付窓口「116」と本サイト「Web116.jp」に関するご紹介です。
「116との関係」
NTT東日本の各種商品・サービスに 関する「ご注文」や「お問い合わせ」を「電話」で承わっている総合受付窓口のダイヤル番号です。
局番なしの「116」
受付時間：午前9時〜午後5時まで土日・祝日も営業
（年末年始を除きます）
お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。
個人のお客さま向けにインターネット・通信機器・電話など、様々なサービス・各種お手続きの情報を集めたNTT東日本がインターネットでご提供する「個人向け総合ポータルサイト」です。
中でも、通信機器のオンラインショップやサポート情報のご提供、電話の各種お手続きのお申し込み、料金のご案内を行っております。
日々の生活が楽しくなる利用シーンのご提案や安心してショッピングやサービスをご利用いただけるためのサポート体制を準備しております。
NTT東日本の個人向け総合ポータルサイト「Web116.jp」を是非ご利用ください。
「Web116.jp」ではこのようなことができます
電話
通信機器
- 家中どこからでもタブレット端末を楽しみたい。
- 自宅の環境で利用できる無線LANの種類が知りたい。
- 離れて暮らしている祖父母とテレビ電話で話してみたい。
- 耳や肢体が不自由でも積極的に電話を利用してみたい。
- 消耗品をすぐに送ってほしい。
- お買得商品が知りたい。
料金のお支払
- お支払い方法を変更したい(請求書支払→クレジットカード支払など)。
- 毎月のお支払いを別のクレジットカードに切り替えたい。
- WEBから月々の明細内訳を確認したい。
- 複数の請求書を1枚にまとめて欲しい。
- 請求書の見方がわからない。
サイトマップ
このサイトに含まれる商品、サービスが一覧されており、Webページ全体をご覧いただけます。
