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ご解約方法

注意事項「フレッツ光」における料金案内方法等の変更について

「フレッツ光」をご利用のお客さまへ紙媒体が発行されない料金案内方法(お支払い方法は「口座振替」または「クレジットカード」によるお支払い、ご利用料金のご案内はWeb明細サービス「@ビリング」)でのご案内を標準といたします。
それに伴い、2015年1月ご請求分以降、紙媒体による「口座振替のお知らせ」もしくは「料金請求書」の発行には、実費見合いとして発行手数料をご負担いただきます。
契約者名義が法人・公共機関等のお客さまは発行手数料負担の対象外です。
詳しくはこちらをご覧ください。

ご解約については、下記ご解約ボタンからお手続きいただけます。

ご解約上の注意

クレジットカードでお支払いのお客様につきましては、@ビリングをご解約されますと、毎月の請求額はクレジットカード会社からの利用明細で確認していただくこととなります。NTT東日本からは、ご利用料金内訳の書面での送付はいたしませんので、予めご了承ください。
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