各種設定

ご利用明細と通話明細のユーザID／パスワード統合解除（ひかり電話をご利用の方のみ）

ひかり電話をご利用の方で、「ご利用明細」用と、「通話明細」用ユーザID／パスワードを統合されている方は、ユーザID／パスワードの統合解除を行い、統合前に使用されていた「ご利用明細」用、「通話明細」用それぞれのユーザID／パスワードでのログインが可能となります。

1. 画面上部の「各種設定」をクリックします。
2. 「各種設定メニュー」から、「ユーザID／パスワード統合解除」を選択します。

   

3. 現在ご利用のユーザID、パスワード（統合済）を入力してください。
4. 「次へ」ボタンを押してください。

5. 統合解除後の、ご利用明細用、通話明細用ユーザIDを確認してください。
6. 「OK」ボタンをクリックしてください。

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  お知らせハガキは送付されませんので、統合解除されたユーザIDについては、必ずお客さまご自身でお控えください。

7. 解除完了です。次回より、「ご利用明細（ご利用料金内訳）」用と「通話明細」用それぞれのユーザIDにてログインいただきますようお願いいたします。なお、両ユーザIDのパスワードは統合中に使用していたものとなります。