ご購入の流れ

年末年始(12月29日〜1月3日)のお申し込み・お問い合わせについて

日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Web116.jpからのお申し込み、お問合せについて、年末年始(12月29日〜1月3日)は以下のとおりとさせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

平成29年12月29日(金)〜平成30年1月3日(水)の間に当ホームページよりお申し込み、お問合せいただいたお客さまにつきましては、年末年始につき1月4日(木)以降、順次商品の発送及びご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

※12月25日(月)までにお申し込み・お問合せいただきましたお客さまにつきましても、1月4日(木)以降の商品発送及びご連絡となる場合がございます。

NTT東日本の通信機器、サプライ商品のご購入に関するご説明です。
ご購入前に是非ご一読下さい。

1.ご注文
2.ご契約の成立
3.商品のお届け

1.ご注文

(1)ご注文の方法
■NTT東日本の通信機器及びサプライ商品をご注文の場合
ショッピングカートから「注文フォームをひらく」ボタンを押下し、各項目をご入力頂き、ご注文ください。
なお、ご注文内容に応じてご利用可能なお支払い方法が異なります。
  通信機器のご注文 サプライ商品のご注文 通信機器とサプライ商品の
同時注文
代金引換
電話料金に合算してお支払い※ - -
※弊社に設置工事を依頼される場合および定額保守を同時にご注文頂く場合は、電話料金に合算してお支払いを選択して下さい。
(2)ご注文に関する注意
ご注文後の手続きは、お申し込み画面に入力された情報をもとに行われますので、正確な情報の入力ならびに申込内容確認画面でのご確認をお願いいたします。
商品のお届け先に、郵便局私書箱、私設私書箱等受領確認が不明確となる恐れのある住所は指定できませんので、あらかじめご了承ください。
20歳未満の方は、ご両親または親権者の方の同意を得た上で、商品のご注文を行なって下さい。

2.ご契約の成立

■NTT東日本の通信機器及びサプライ商品をご注文の場合
注文手続の完了をもってご契約が成立します。
「注文手続きの完了」とはお客様が選択されたお支払方法によって次の1〜3に定める時点といたします。
  1. 代金引換によるお支払いを選択された場合は、オンラインで注文をいただいた後、弊社から送信される『受付の確認メール』をお客様が受信した時点。
  2. 電話料金への合算によるお支払いを選択された場合は、お客様からご注文をいただいた商品およびネットワークサービスについて弊社よりご連絡を差し上げ、お客様の意思を確認させていただき、弊社が承諾した時点。
なお、電話料金への合算によるお支払を選択された場合は、お申込み後、弊社よりお客様へ電子メールまたは電話で連絡を差し上げ、お客様へいくつかのご確認およびご説明をさせていただきます。

【主な確認・説明内容】
  • 弊社に設置工事を依頼される場合
    合算してご請求させて頂く電話回線のご契約情報(契約者とのご関係等)
    工事希望日と工事費用
  • 弊社に設置工事を依頼されない場合
    合算してご請求させて頂く電話回線のご契約情報(契約者とのご関係等)
    お届け希望日

3.商品のお届け

■NTT東日本の通信機器及びサプライ商品をご注文の場合
  • 電話料金に合算してお支払い
    機器取付工事を依頼される場合、工事にお伺いする際に工事担当者がお届けいたします。
    機器取付工事を依頼されない場合、弊社担当者よりご連絡を差し上げ、ご注文内容の確認とともに配送希望日をご確認させて頂き、発送いたします。
  • 代金引換
    ご注文受付完了後、到着希望日の指定がある場合を除き、3営業日以内に発送いたします。
※年末・年始、棚卸実施時、大型連休は発送に遅れが生じる場合があります。
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