時間外案内機能/受付先変更機能(オプション機能)

受付先変更機能は、営業時間外におかけいただいた電話を、あらかじめ登録した時間になると、ご指定いただいた他の着信先(同一県内)へ自動的におつなぎするサービスです。
また、時間外案内機能とは、営業時間外におかけいただいた電話に、受付時間外であることをお知らせするサービスです。

料金
付加機能使用料(月額利用料) 715円[1契約者回線番号毎(1受付先変更元番号毎)]
交換機等工事費(初期費用) 1,100円[1契約者回線番号毎(1受付先変更元番号毎)]
基本工事費(初期費用) 2,200円(1の工事毎)
  • ※
    月額利用料は2つの機能合わせての料金です。

受付先変更機能

たとえば、A支店の発信地域からかかってきた電話を営業時間外はB支店へおつなぎします。

フリーアクセス「0120-□□□-□□□□」のご利用イメージ

(例)フリーアクセス「0120-□□□-□□□□」をご利用の場合

こんなことができます!

  • 時間指定は1分単位で設定することができます。
  • 受付変更元と受付変更先の設定回線数が異なる場合は、受付変更先に指定されている回線数の範囲でおつなぎします。
  • ひとつの受付変更元に対して、最大で10箇所の受付変更先を設定できます。
    • ※
      発信地域の指定は、受付変更元のご契約条件となります。
    • ※
      受付変更先として指定できる契約者回線は、フリーアクセスを契約している回線です。
    • ※
      起動時刻を重複して設定することはできません。
    • ※
      フリーアクセスの通話料金は、受付先変更機能で接続された契約者回線に課金され、受付変更元には課金されません。
    • ※
      受付先変更機能の設定時間と、時間外案内機能の設定時間を重複して設定することはできません。

POINT

  • 休日や営業時間外の受付業務を効率的に行い、お客さまのサービス向上につながります。
【金額表示について】
本ホームページには、サービス毎の消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。なお、価格は税率の引上げに応じて変更されます。

時間外案内機能

たとえば、A支店の発信地域からかかってきた電話に自動音声案内のガイダンスを流します。
【自動音声案内 ガイダンスの内容 】
「フリーダイヤルのご利用ありがとうございます。こちらは0120-□□□-□□□ですが、本日の受付は終了いたしました。またのご利用をお待ちしております。」

フリーアクセス「0120-□□□-□□□□」のご利用イメージ

(例)フリーアクセス「0120-□□□-□□□□」をご利用の場合

こんなことができます!

  • あらかじめ登録した時間帯におかけいただいた電話には、上記のガイダンスでお受けします。
  • 通話料金は、発信者・着信者ともにかかりません。
  • 時間外案内の設定は、1日を0時から24時までの間で10に区切り設定することができます。
  • お客さまとの通話中に時間外案内の設定時間になった場合でも、引き続き通話することができます。
    • ※
      通話途中で切断されたり、ガイダンスが流れることはありません。
    • ※
      受付先変更機能の設定時間と、時間外案内機能の設定時間を重複して設定することはできません。
【金額表示について】
本ホームページには、サービス毎の消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。なお、価格は税率の引上げに応じて変更されます。