2026年1月以降の通信サービスなどのご請求に関する変更について領収証の早期発行サービスのWeb化

領収証の早期発行サービスのWeb化などのご案内

時期	2026年1月から
対象	口座振替の領収証早期発行サービスをご利用のお客さま
概要	2026年1月から、NTT東日本のWeb明細サービスの機能を拡充・リニューアルし、「支払証明書のダウンロードサービス」の提供を開始いたします。それに伴い2025年12月31日をもって「口座振替の領収証早期発行サービス」の提供を終了させていただきます。リニューアル後は、Web明細サービスにてご確認いただくようお願いいたします。

現行 2025年12月まで（2025年11月ご請求分の領収証まで）

今後 2026年1月から（2025年12月ご請求分の領収証から）

詳細は別途ご案内いたします。

現在Web明細サービスをご利用になっていないお客さま	リニューアル後のWeb明細サービスをご利用いただくための仮ログインID・パスワードを郵送する予定です。送付された仮ログインID・パスワードでログインなどの手続きを行うことによりご利用が可能となります。
現在「＠ビリング」「Bizビリング」をご利用の場合	現在ご利用のログインID・パスワードを用いて初回登録を実施いただけます。

A 対象のお客さまについては、2025年7月に「領収証の早期発行サービスのWeb化などのご案内」の書面を送付させていただきます。

A 事前のお手続きは必要ございません。
なお、2026年1月以降Web明細サービスにて支払い証明書をダウンロードいただく場合は、初回登録などのお手続きが必要となります。新たなWeb明細サービスのご利用方法等に関する詳しい内容は、別途改めてご案内いたします。

A 口座振替のお知らせを書面でお届けしている場合は、口座振替のお知らせと領収証を1通にとりまとめてお届いたします。

A 口座振替のお知らせと領収証を1通にとりまとめて、18日頃に発送いたします。お客さまへの到着は郵便事情により多少前後する場合がありますのでご了承ください。

A 自動的には切り替わりません。
リニューアル後のWeb明細サービスをご利用になる場合は、初期登録等のお手続きが必要となります。
なお、新たなWeb明細サービスのご利用方法等に関する詳しい内容は、2025年10月頃を目途に、ホームページなどでお知らせする予定です。

A 書面での送付は致しかねますが、リニューアル後の「Web明細サービス」にて、これまでの領収証のお届け時期よりも早期に「支払証明書」をダウンロードいただけますので、こちらをご活用いただきますようお願いいたします。
*支払証明書は領収証の代わりにご利用いただけます。

A 2025年12月お届け分*を最後に終了させていたきます。
*2025年11月ご請求分の領収証