日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始（12月29日～1月3日）に当ホームページよりお申し込み、お問い合わせいただいたお客さまにつきましては、1月4日以降、順次ご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
- ※12月28日までにお申し込み・お問い合わせいただきましたお客さまにつきましても、1月4日以降のご連絡となる場合がございます。
Web116.jpについて
年末年始（12月29日～1月3日）のお申し込み・お問い合わせについて
NTT東日本の総合受付窓口「116」と本サイト「Web116.jp」に関するご紹介です。
「116との関係」
NTT東日本の各種商品・サービスに 関する「ご注文」や「お問い合わせ」を「電話」で承わっている総合受付窓口のダイヤル番号です。
→局番なしの「116」
受付時間：午前9時～午後5時まで
土日・祝日も営業
（年末年始を除きます）
お客さまとの電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。
個人のお客さま向けにインターネット・通信機器・電話など、様々なサービス・各種お手続きの情報を集めたNTT東日本がインターネットでご提供する「個人向け総合ポータルサイト」です。
中でも、通信機器のオンラインショップやサポート情報のご提供、電話の各種お手続きのお申し込み、料金のご案内を行っております。
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