お申し込み方法・流れ

【お知らせ】
ただ今、インターネットからのお申し込みが大変混みあっております。
お客さまにはご不便をお掛けしますが、お手続き完了までには2～3週間程度お時間を頂きますよう、お願い申し上げます。
また、既にお申し込みのお客さまには、順次お手続きをしておりますので、今暫くお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

既にご利用中のお客さま

＠ビリングをすでにご利用のお客さまは、こちらからログインしてください。

ログイン

• NTT東日本サービスご利用時におけるパスワードの設定について
• ユーザID・パスワードをお忘れの方はこちらからご確認ください。

携帯電話からでもご覧いただけます。

• ※
  ただし、機種によって正常に動作しない可能性があります。

• https://www.billing.ntt-east.co.jp/

＠ビリング（WEB明細サービス）のお申し込み受付からご利用開始までの流れをご説明いたします。
お申し込み手続は簡単！電話またはインターネットからお申し込みいただけます。

お申し込み受付からご利用開始までの流れ

1. STEP1

   お申し込み(お客さま)

   インターネットよりお申し込み

   ＠ビリング
   お申し込み

   電話よりお申し込み

   「116」(携帯電話の方は「0120-116-000」へ)

   受付時間:午前9時～午後5時
   (土日・休日・年末年始を除きます)

   お申し込みに関する注意事項

   • ※
     お支払方法を口座振替及びクレジットカード支払いにされているお客さまのみ、ご利用いただけます。

     • 口座振替のお申し込み方法はこちら
     • クレジットカード支払いのお申し込み方法はこちら

   • ※
     1回線単独でお支払いただいている回線のみ提供させていただいております。一括送付、一括請求等をご利用いただいている回線や、分割してお支払いいただいている回線につきましては、＠ビリングをご利用いただくことができません。
   • ※
     通話明細をご利用頂く為には、別途書面によるお申し込みが必要となります。
   • ※
     毎月のご利用料金等のお客さまへの請求は、NTTグループ100%出資のNTTファイナンスよりさせていただきます。(ご利用サービスの状況によってはNTT東日本から請求をさせていただく場合もございます。)
     ご請求金額は、NTTファイナンス提供の「Webビリング」よりご確認ください。
     「Webビリング」について詳しくは、NTTファイナンスHPをご覧いただくか、「NTTファイナンス Webビリング受付担当」0800-333-0030(通話料無料　受付時間：月～金曜日 午前9時～午後5時 祝日・年末年始を除く)へお問合わせください。

   1週間程度

2. STEP2

   ユーザID・パスワードの発行(NTT東日本)

   お客さまのユーザIDとパスワードをハガキにて郵送いたします。

   • ※
     ユーザID・パスワードは「＠ビリング」内メニューの「ユーザID変更」、「パスワード変更」にて、任意のユーザID・パスワードに変更することをお勧めします。
   • ※
     ひかり電話をご利用の方で、通話明細のご利用をお申し込みされる方には、専用のユーザID、パスワードを送付させていただきます。

   

3. STEP3

   ＠ビリングご利用開始(お客さま)

   お知らせハガキに記載の利用開始日よりユーザIDとパスワードを使って、＠ビリングホームページにログインできます。

   • 詳しいログイン方法はこちら
   • 推奨ブラウザはこちら

   

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ご利用規約

お申し込みの前に必ずお読みください。

• ご利用規約
• ひかり電話通話明細規約

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セキュリティについて

安心してご利用いただくために、サービスの「セキュリティ」についてご説明いたします。

• 詳しくはこちら

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ご不要になったとき

オプションサービスの解約について、ご案内いたします。

• お手続はこちら