「媒体提供サービス」のサービス提供内容の変更について
情報掲載日:2019年06月03日
東日本電信電話株式会社
東日本電信電話株式会社
東日本電信電話株式会社は、法人のお客さま向けに料金内訳情報※を「CD-ROM」にて提供してまいりました。
お客さまの利便性向上を検討いたしまして、2019年10月ご請求分より、料金内訳情報をWebからのダウンロードにより提供するサービス“Bizビリング”の提供を開始させていただきます。
つきましては、切替およびWeb利用のお申し込みをご案内させていただきます。
お客さまの利便性向上を検討いたしまして、2019年10月ご請求分より、料金内訳情報をWebからのダウンロードにより提供するサービス“Bizビリング”の提供を開始させていただきます。
つきましては、切替およびWeb利用のお申し込みをご案内させていただきます。
- ※「電話番号別明細書データ」「ダイヤル通話料金明細内訳書データ」等
1.サービス概要
- (1)媒体提供サービス ※現在提供中。料金内訳情報をCD-ROMにて提供するサービス。
- (2)Bizビリング ※2019年10月より提供開始。料金内訳情報をWebにより提供するサービス。
2.お手続きに関するご案内
- (1)Bizビリングのご利用をご希望されるお客さま(サービスの切替時期)
2019年10月ご請求分からWebによる提供へ切り替えさせていただきます。 - (2)媒体提供サービス(CD-ROM)のご利用を廃止されるお客さま弊社営業担当へお申し付けいただくか、下記問合せ先までご連絡をお願いいたします。《サービスの終了時期》
- お客さまのご希望時期に合わせてCD-ROMの送付を廃止させていただきます。なお、請求内訳書につきましては紙媒体での送付となります。
《廃止のお申し込み方法》- 廃止申込書が必要となりますので、弊社営業担当へお申し付けいただくか、下記問合せ先までご連絡をお願いいたします。
《ダイヤル通話料金明細内訳書の送付について》- ダイヤル通話料金明細内訳書を紙媒体にて送付する場合は、有料となりますのでご留意願います。
- 送付の廃止をご希望される場合は、申込書が必要となりますので、弊社営業担当へお申し付けください。
3.本件に関するお客さまからのお問い合わせ先
NTT東日本 札幌サービスサポートセンタ
0120-011-061 <受付時間:平日午前9時~午後5時>
- ※土日・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く