定額保守サービス

定額保守サービスとは？

定額保守サービスについては、各商品ページからお申し込みいただけます。

• 月々わずかな保守料金のお支払いで、修理費が無料となります。^*1
• サービス内容により、A、B、Cコースの3つのコースを設定しています。^*2
• 電話機等のお買い上げから、最長7年まで継続契約が可能です。^*3
• ご契約内容等により、保守料金の各種割引メニューの適用があります。
• 光LINK PC（サザンクロスPC）関連には、あんしんサポートと通常のCコースをご用意しております。^*4

(1)機器セット割引

NTT通信機器商品をご購入と同時に定額保守サービスに契約されますと、定額保守料金（月額）が一律10％割引となります。^*5

(2)契約台数割引

ビジネスホン等の内線電話機が11台～30台は10％割引、31台以上は20％割引となります。

(3)複数契約割引（Aコースのみ）

同一のお客さまで、同一時期、同一場所で2契約以上の場合割引になります。2契約～10契約以上までの契約数により割引があります。

• *1：
  サービス範囲外の故障修理については、有料修理となります。
• *2：
  お買い上げいただいた商品の種類により、ご契約できないコースがあります。
• *3：
  お客さまから解約のお申し出がない場合は、契約が自動継続されます。
• *4：
  サザンクロス（光LINK）定額保守サービスは、設置後3年間となります。あんしんサポートは購入と同時契約が条件です。
• *5：
  PBX（構内交換機）商品を除きます。

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コース別概要について

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24時間定額保守サービスとは？

フレッツ光およびフレッツ・ADSLの24時間・365日保守対応のアクセスサービスをご利用のお客さまのお買い上げ機器について「定額保守料金」と「定額保守夜間加算料」の組み合わせにより、端末機器についても24時間365日の保守を提供するサービスです。

主な提供条件

お買い上げ機器における「24時間定額保守サービス」の概要