お取扱相談センタ（ご購入機器）通信機器

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ご購入いただいた商品のお取り扱いに関するお問い合わせ

専用オペレーターが対応いたします。

お取扱相談センタ
0120-970413（通話料無料）（03-5667-7100^※）
※携帯電話・PHS・050IP電話用　通話料金がかかります。
受付時間：9:00～17:00
ただし、年末年始(12月29日～1月3日)を除く。

• ※
  電話番号をお間違えにならないようご注意願います。

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例えばこんな時にご利用ください

電話機

• 留守番電話の応答メッセージの録音、変更方法
• 短縮ダイヤル、ワンタッチダイヤルの登録方法
• 日付・時間の登録、設定方法
• キャッチホンの受け方
• 録音メッセージ転送方法
• 電池の取り替え方法等

ファクス

• 送受信方法
• エラーメッセージの表示内容
• 紙づまり

ターミナルアダプタ

• 機器の接続
• 設定方法

IP電話対応機器

• IP電話対応機器の取扱い、操作方法に関する事
• IP電話対応機器の接続、設定等

製造終了、OSサポート終了などによりサポートできない場合がございます。
あらかじめご了承願います。

機器のインターネット設定について

ホームゲートウェイ/ひかり電話ルータのインターネット接続方法について動画でご案内しております。