お知らせ
NTT東日本から、お客さまへのお知らせです。
サザンクロスPCに関する「誤ダイヤル発信」の事象及び対応について
パーソナルコンピュータ（弊社商品名 サザンクロスPC）に標準搭載された一部のモデムにおいて、CPUに高い負荷がかかった状態で、ダイヤル回線（パルス）でインターネット接続を行った場合、誤ダイヤル発信となる事象が稀に発生することがあります。本事象は、ISDN回線（またはプッシュ回線）にてご利用の場合は、発生することはございませんが、お客さまのサザンクロスPCのご利用環境をより良くするために最新モデムドライバへの変更を推奨致します。
なお、各PCメーカのページより、最新モデムドライバのダウンロードが可能となっておりますので、下記のとおりお知らせ致します。
【誤ダイヤル発信】最新モデムドライバ ダウンロード先一覧
| ※ | ご購入頂きましたサザンクロスPC商品名に該当するメーカ商品名をお控えの上、【ダウンロードファイル】欄のリンク先をご覧ください。 |
| ※ | 【ダウンロードファイル】欄は各メーカのページへのリンクです。トップページへリンクしている場合もございますが予めご了承ください。 |
| ※ | 上記のサザンクロスPC以外は対象外ですので、最新モデムドライバへの変更の必要はございません。 |
| ※ | COMPAQにつきましてはメーカ検証結果、下記機種は該当外機種でしたのでお知らせいたします。
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| ※ | サザンクロスPC-3308,3309はCOMPAQホームページ上表記はありませんが、同じモデムを使用していますので他のモデルと同じ対応を取っていただけますようお願いいたします。 |
| ※ | NEC製品の【ダウンロードファイル】については、トップページにリンクしていますので、以下の手順でファイルのダウンロードを行ってください。
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→ 商標について