変更の手続き
電話に関する各種お手続きのご案内です。
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ご契約内容の確認
加入電話等の対象エリア
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。
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回線種別の変更
回線種別を変更する際のお手続きについてのご案内です。
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【加入電話・ライトプラン、加入電話、INSネット64・ライト、INSネットをご利用のお客さま】
お手続きの前にこちらをご確認下さい。「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」(総合ディジタル通信サービス)は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規販売は終了、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。なお、ご利用中のINSネット回線への付加サービス申込は2024年9月1日以降であってもお申し込みいただけます。
詳細はこちらをご確認ください。
名義変更
設置されている電話回線の名義変更のご案内です。
不要になったとき
現在のご利用中の電話回線の休止・解約および各種サービスのご解約についてのご案内です。
お支払い方法の変更
電話料金のお支払方法の変更手続きについてのご案内です。
電話番号の変更
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現在ご利用の電話番号を変更するお手続きのご案内です。
本ホームページには、サービス毎の消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。なお、価格は税率の引上げに応じて変更されます。