口座振替によるお支払方法

【対象エリア】
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。

口座振替によるお支払とは

お客様の預金口座から毎月自動的にご利用料金をお支払いいただく方法のご案内です。
口座振替をご利用のお客さまには、前月分の領収証・当月ご請求分の口座振替のお知らせ、およびご利用料金内訳書をお送りします。

※振替日に振替ができなかった場合は、原則として振替日から起算して概ね15日目に再度振替させていただきます。(一部の金融機関を除きます。) なお、振替日が土日祝日の場合は、翌営業日に振替させていただきます。

口座振替によるお支払をお申し込みいただくには、ご指定口座の通帳印を押印いただく必要があるため、必ず書面によるお申込みが必要となります。
つきましては、インターネットもしくはお電話にて「口座振替申込書」をお取り寄せいただき、必要事項をご記入・通帳印を押印のうえで、郵送ください。

※口座振替によるお支払いへの変更は、振込金融機関(銀行、信用金庫など)、郵便局の窓口でもお手続きは可能です。なお、各金融機関とインターネットバンキングのご契約をされている方は、各金融機関のホームページからもお申し込みいただける場合があります。詳しくは各金融機関にお問い合せください。

振替口座の変更について

現在ご指定いただいている口座を変更する場合は、お手数ですが新規のお申し込みと同様に、あらためて弊社へお申込みください。
なお、新しい口座でのお支払をお申し込みいただくと、以前の口座によるお支払は自動的に停止されますので、別途解約のお手続きは不要です。

他のお支払方法からの変更について

他のお支払方法から「口座振替によるお支払方法」に変更される場合は、「口座振替によるお支払方法」をお申し込みいただければ、従来の方法によるお支払は自動的に停止されますので、別途解約のお手続きは不要です。

インターネットよりお取り寄せ: 口座振替依頼書：依頼書(新規・変更)の請求

※「口座振替申込書」をお取り寄せいただく際には、お客さま番号請求書に記載の電話番号、もしくは00で始まるお客さま番号が必要です。

電話よりお取り寄せ

NTT東日本料金お問い合わせ先
料金請求書等に記載の「料金お問合せ先」(無料)
受付時間:午前9時～午後9時
年中無休(年末年始を除きます)

※システムメンテナンスにより休業させていただく場合がございます。

請求書をさまざまな形でお届けします

さまざまなかたちで請求書をお届けいたします。お客さまのニーズに合わせてご利用いただけます。

また、＠ビリング(WEB明細サービス)をお申し込みいただくと、「口座振替のお知らせ」「領収証」「ご利用料金内訳書」「通話明細内訳書」を郵送に代えて、Web上でご照会いただけます。

料金をお支払いいただけないときは

電話の利用を停止し、さらには契約の解除をさせていただくことがありますので、ご了承ください。

※ダイヤルQ2情報料については利用停止および契約解除の対象にはなりません。
※お支払期限後に支払われた場合は、契約約款に基づき年14.5%(1日あたり約0.04%)の割合で計算した延滞利息を加算させていただく場合もありますのでご了承ください。