口座振替のお知らせの提供方法変更

時期	2026年10月ご請求分から
対象	口座振替のお知らせを書面（紙）でお届けしている場合
概要	「Web明細サービス」のリニューアルに伴い、「口座振替のお知らせ」を書面（紙）でお届けしている場合は、Webでご確認いただく方法を標準とさせていただきます。2026年10月ご請求分から、「口座振替のお知らせ」を書面（紙）で送付する場合、発行手数料をご負担いただきます。 現在 ● 書面（紙）でのお知らせ 2026年10月ご請求分から ● Webでのご確認

請求書、口座振替のお知らせを書面（紙）により発行する場合の発行手数料有償化対象範囲の拡大

時期	2026年10月ご請求分から
対象	請求書や口座振替のお知らせを書面（紙）で送付を希望される場合
概要	2026年10月ご請求分から、「請求書」や「口座振替のお知らせ」を書面（紙）で送付する場合、発行手数料をご負担いただきます。 フレッツ光を個人名義でご契約のお客さまは、既に「請求書」や「口座振替のお知らせ」などを書面（紙）により送付している場合、発行手数料をご負担いただいておりますが、その範囲を法人・公共機関のお客さま、および加入電話など（関係する付加サービスなどを含む）をご利用のお客さまなどにも拡大させていただくものです。 お支払い方法 ご利用料金のご案内 発行手数料 請求書 紙の発行によるご案内 220円／月（税込） Web明細サービスによるご案内 無料 口座振替 紙の発行によるご案内 165円／月（税込） Web明細サービスによるご案内 無料 クレジットカード Web明細サービスによるご案内 無料

• 請求元がNTT東日本、NTTファイナンスのいずれの場合も対象となります。
• 請求書の発行手数料の220円（税込）は、コンビニエンスストア・各種金融機関窓口でお支払いいただく場合の窓口払い手数料55円（税込）を含む金額です。
  ※請求書などを紛失された場合などに、お客さまより書面（紙）での再発行をご要望いただいた場合、別途手数料をいただきます。なお、再発行の手数料は左記と同額です。