ログイン

パスワード再登録（パスワードをお忘れの場合）

＠ビリングへのログイン用パスワードを忘れてしまった場合、メールアドレス及びお知らせメールを登録されているお客さまは、ご自身で再登録が可能です。

• ※
  メールアドレスを登録されていないお客さまは、「料金お問い合わせ先」までご連絡ください。「＠ビリング登録完了のお知らせ」ハガキを再発行（郵送）させていただきます。

1. ログイン画面に記載されている「※パスワードをお忘れのときはこちら」をクリックします。
2. 「こちら」をクリックしてください。

   

3. ユーザID、お客さま番号、登録されているメールアドレス、合言葉を入力してください。
4. 「OK」ボタンをクリックしてください。

• ※
  お客さま番号とは、請求書に記載の電話番号、もしくは00で始まるお客さま番号です。
• ※
  「合言葉」は、任意の全角文字を10桁以内で入力してください。「合言葉」は、パスワード再登録画面へログインする際に必要です。

5. 登録されているお客さまのメールアドレスに、パスワードを再設定するためのURLを記載したメールが送信されます。
6. 登録されているお客さまのメールアドレスに、メールが届きます。
7. メールに記載されているURLにアクセスしてください。

• ※
  パスワード再登録用のURLの有効期限は24時間です。有効期限が過ぎた場合は、合言葉等の再登録が必要です。

8. あらかじめ登録していただいた合言葉、新パスワードを入力してください。
9. 「OK」ボタンをクリックしてください。

10. 再登録完了です。次回から変更したパスワードでログインできます。

• ※
  お知らせハガキは送付されませんので、新パスワードについては、必ずお客さまご自身でお控えください。