商品名が同じであっても、ご契約いただいている電話回線の種別が異なると、設定方法も異なる場合があります。
使用説明書一覧
各商品の使用説明書をPDFでダウンロードできます。閲覧・印刷には別途Adobe Acrobat Reader DCというソフトウェアが必要となります。
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。(無料)
【ご注意ください】
ご利用中の電話回線種別をお調べいただいた上で、下記よりダウンロードしてください。
ご利用中の電話回線種別がご不明な場合は、お手数ですが局番なしの「116」までお問い合わせください。
- 局番なしの116
受付時間:午前9時から午後5時まで
土日・祝日とも営業(年末年始を除きます)
※お客さまとの電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。- 携帯電話からのお問い合わせはこちら
「0120-116000」
- 携帯電話からのお問い合わせはこちら
- 海外からのお問い合わせはこちら
「(滞在国の国際電話アクセス番号)+81-24-954-3159」
受付時間:午前9時から午後5時まで
土日・祝日とも営業(年末年始を除きます)
※日本語対応のみ
※通話料はお客さまのご負担となります。
加入電話・ISDN・ピンク電話
ナンバー・ディスプレイ/ナンバー・リクエスト | (加入電話/ISDN) |
ボイスワープ/ボイスワープセレクト | (加入電話) |
INSボイスワープ/INSボイスワープセレクト | (ISDN) |
ボイスワープ/ボイスワープセレクト(ピンク電話) | (ピンク電話) |
迷惑電話おことわりサービス | (加入電話/ISDN) |
キャッチホン | (加入電話/ISDN) |
特定番号通知機能 | (加入電話/ISDN) |
「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」(総合ディジタル通信サービス)は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規販売は終了、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。なお、ご利用中のINSネット回線への付加サービス申込は2024年9月1日以降であってもお申し込みいただけます。
詳細はこちらをご確認ください。
ひかり電話
ボイスワープ | (ひかり電話) |
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迷惑電話おことわりサービス | (ひかり電話) |