加入電話・ライトプランご利用上の注意
お申し込みにあたって
「INSネット64」「INSネット64･ライト」「INSネット1500」（総合ディジタル通信サービス）は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規販売は終了、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。
詳細はこちらをご確認ください。
- 加入電話・ライトプランを新規でお申し込みの場合は契約料、工事費等が必要になります。
- INSネット64・ライトから加入電話・ライトプランへ、加入電話・ライトプランからINSネット64・ライトへ変更される場合、施設設置負担金は不要です(別途、契約料、工事費等が必要になります)。
- 加入電話・ライトプランから加入電話、INSネット64へ、またはINSネット64・ライトから加入電話へ変更される場合、契約料、施設設置負担金、工事費等が必要になります。
- 発信電話番号の通知・非通知については、そのつど選択が可能です。発信者名通知については、事前にNTT東日本へのお申し込み、登録が必要です。
- INSネット64(INSネット64・ライトを含む)から加入電話(加入電話・ライトプランを含む)へ、加入電話(加入電話・ライトプランを含む)からINSネット64(INSネット64・ライトを含む)へ変更される場合、一部のサービスおよび一部の通信機器がご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
- 停電や雷害等により一部の通信機器では通信ができなくなる場合がありますのでご注意ください。
- 加入電話・ライトプランはご利用期間が1ヶ月以内であっても、1ヶ月相当の回線使用料をお支払いいただきます。
- 加入電話・ライトプラン、INSネット64・ライトは利用休止や権利の譲渡、記載事項証明はできません。
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加入電話(加入電話・ライトプランを含む)において、ダイヤル回線用からプッシュ回線用に切り替える場合、別途、3,300円（基本工事費2,200円、交換機等工事費1,100円）が必要です。プッシュ回線用からダイヤル回線用に切り替える場合も同様です。
また、切り替えの際に通信機器の設定変更が必要となる場合があります。 - NTT東日本のひかり電話等サービスにて新規でご利用を開始した電話番号ならびにNTT東日本以外の電話サービス提供会社にて新規でご利用を開始した電話番号については、NTT東日本の「加入電話」および「INSネット64」でのご利用はできません。（番号ポータビリティをご利用することができません。）
NTT東日本の「加入電話」および「INSネット64」で新規に利用を開始した電話番号を番号ポータビリティを利用して、NTT東日本のひかり電話等サービスもしくは、NTT東日本以外の電話サービス提供会社にて提供する電話サービスを契約している場合で、その契約中に設置場所を変更（引越しなど）した場合、NTT東日本の「加入電話」および「INSネット64」に再度番号ポータビリティして利用する場合、同じ番号でご利用いただけない場合がございます。
【INSネット64(INSネット64・ライトを含む)から加入電話(加入電話・ライトプランを含む)へ、加入電話(加入電話・ライトプランを含む)からINSネット64(INSネット64・ライトを含む)へ変更されるお客さまへのお願い】
下記のサービスおよび通信機器をご利用の場合は、別途配線工事等が必要になる場合がありますので、ご契約の提供事業者さま等に必ずご連絡ください。
下記のサービスおよび通信機器をご利用の場合は、別途配線工事等が必要になる場合がありますので、ご契約の提供事業者さま等に必ずご連絡ください。
- ガス漏れ等の自動通報サービスおよび電気、ガス、水道等の自動検針、遠隔制御サービス等
- 警備保障、ホームセキュリティ等
- 緊急通報装置、火災通報装置等
基本契約期間について
加入電話・ライトプランは、基本契約期間が設定されています。ご利用期間が1ヶ月未満の場合でも、1ヶ月分に相当する回線使用料が必要です。
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基本的な考え方
基本的契約期間内における契約解除については、解約料の支払いを要する。
解約料=回線使用料(1ヶ月)-回線使用料(利用期間日割り分) -
基本契約期間の起算日および終了日
起算日は、「開通日」とする。
終了日は、「開通日」の翌月同日の前日とする。- (例)
- ア.「開通日」1月11日 「終了日」2月10日(日数31日)
- イ.「開通日」1月30日 「終了日」2月28日(日数30日)
- ウ.「開通日」1月31日 「終了日」2月28日(日数29日)
- ※イ・ウについては、本来の基本契約期間終了日は2月29日・30日となるが、歴日上存在しないことから28日となる。また、うるう年の場合は2月29日となる。