転送の開始/停止、転送先の変更については、リモートコントロールをご利用いただくことで、外出先等ご契約回線に接続された電話機以外からでも可能となります。
予め、ご契約回線に接続されている電話機から転送先電話番号とリモートコントロール用の暗証番号の設定を実施して頂くことをお勧めします。
INSボイスワープご利用上の注意
お申し込みの前に必ずお読み下さい。
「INSネット64」「INSネット64･ライト」「INSネット1500」（総合ディジタル通信サービス）は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規販売は終了、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。なお、ご利用中のINSネット回線への付加サービス申込は2024年9月1日以降であってもお申し込みいただけます。
詳細はこちらをご確認ください。
ご利用上の注意
- ご契約いただけるのはINSネット64・ライト、INSネット64、INSネット1500のご契約者です。
- INSボイスワープとINSボイスワープセレクトを重複してはご契約いただけません。
- INSキャッチホン、着信転送機能(フレックスホン)、二重番号サービス、迷惑電話おことわりサービス、代表取扱サービス、料金情報通知サービス、でんわばん等のサービスをご利用中はINSボイスワープが機能しない場合があります｡
- 通信機器の種類によっては、INSボイスワープをご利用いただけない、または設定の変更が必要となる場合があります。
- 一般電話番号、携帯電話番号、ポケットベル番号番号は転送先としてご利用いただけます。ただし、携帯電話番号を登録する場合、携帯電話番号の前に事業者識別番号(0036等)をつけて登録することはできません。
- 110番や104番などの3ケタの番号、フリーアクセス、フリーダイヤル(*)、伝言ダイヤル(*)、#ダイヤル、国際電話の番号、0070、0077、0088、001、0081で始まる番号等は転送先としてご利用いただけません。
- 通常の通話にくらべ、転送する場合には電話をかけた方から転送先につながるまでに多少の時間がかかります。
- 転送する通話については、お客さまが登録された電話会社のご利用となります。また、その際、NTT東日本以外の電話会社を利用された場合は、転送先へつながるまでに多少の時間がかかることがあります。
- 転送された電話を、転送先においてさらに別の転送先に転送する場合には、通信品質を保証いたしかねます。
- IP電話事業者等を経由した通話の場合、INSボイスワープをご利用いただけないことがあります。
- IP電話事業者等を経由した通話の場合、転送元(ご契約者)の電話番号が通知されないことがあります。
- お客さまがスティミュラスプロトコル手順に対応していない通信機器をご利用の場合は、サービスの一部機能がご利用いただけません。
- スティミュラスプロトコル手順に対応している通信機器でも設定の変更等が必要となる場合があります。
- NTT東日本の電気通信設備の保守上、または工事上やむを得ないときは、現在登録されている電話番号等の各種設定が無効になることがあります。その場合ご利用時にお客さまより再度転送先の電話番号を登録していただく必要があります。
*はNTTコミュニケーションズ(株)の提供商品です