日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始（12月29日～1月3日）に当ホームページよりお問い合わせいただいたお客さまにつきましては、1月6日以降、順次ご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
- ※12月27日までにお申し込み・お問い合わせいただきましたお客さまにつきましても、1月6日以降のご連絡となる場合がございます。
音が聞こえにくい方向け
年末年始（12月29日～1月3日）のお申し込み・お問い合わせについて
音が聞こえにくい方のご要望にお応えします
下のバーをクリックすると解決方法をご覧いただけます。
骨伝導方式ハンドセット
ハンドセット(受話器)の振動部を頭部(耳の後ろ)などにあて、骨の振動で音声を伝えます。周囲が騒がしい場所での利用や伝音性難聴の方に適しています。感音性難聴の方は、受話音量や音質を調節してご利用ください。電話の声が聞き取りにくい方でも安心して会話を楽しめます。
対応商品
- ※シルバーホン ふれあいSIIとハウディ優Vの骨伝導方式ハンドセットは別途、オプション品（別売）となります。
特大音量
通話中に相手の声の音量を6段階に調節できます。
対応商品
話速変換機能
受話速度を2段階(標準・遅い)に設定でき、より聞き取りやすい速さにすることができます。
ただし、音声を一様にゆっくりにしただけでは、会話がかみ合わなくなってしまいます。「話速変換機能」を使用すると、音声と音声の「間（ま）」を詰め、音声をより聞き取りやすい速度に変換しつつ、自然な会話を実現することができます。
対応商品
高音低音強調機能
聴力レベルに合わせて、高音強調・低音強調の設定が可能です。
対応商品
ヒヤリングエイド機能
補聴器のマイクを通して電話をすると、ハウリングを起こすことがあり、周囲の雑音も拾ってしまうので聞き取りにくくなります。そんなとき、補聴器が誘導コイル（Tモード）を内蔵していれば、このヒヤリングエイド機能をご利用いただけます。
受話器側も磁気対応になっているため、周囲の雑音に影響されず、補聴器のマイクを通さずに磁気で明瞭な音を聞き取ることができます。
対応商品
各機能と製品の対応
 シルバーホン ひびきSIII |
 ハウディ優V |
 シルバーホン ふれあいSII |
 シルバーホン めいりょう |
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| 骨伝導方式 ハンドセット |
● | ● （オプション） |
● （オプション） |
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| 特大音量 | ● | ● | ● | ● |
| 話速変換機能 | ● | ● | ● | |
| 高音低音強調機能 | ● | ● | ● | |
| ヒヤリングエイド機能 | ● | ● |
お問い合わせ
0120-506116へ（通話料無料）
受付時間：午前9時～午後5時（土曜・日曜休日・年末年始を除きます）