電話のお引越し
現在NTT東日本、またはNTT西日本の電話回線をご利用中の方は、
下記対象エリアへの電話回線のお引越し手続きが可能です。
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【対象エリア】地図でみる
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※後日、お申し込み者さまとご契約者さまのご関係の確認や工事日等について、弊社担当者よりご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
お引越し前に、現在のご契約内容を確認したい方はこちら
お引越し先で新たにフレッツ光のご利用を検討されている方
現在フレッツ光でひかり電話をご利用中の方
お引越し先で「加入電話/INSネット64」をご利用の方はこちら
「INSネット64」「INSネット64・ライト」「INSネット1500」(総合ディジタル通信サービス)は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規販売は終了、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。なお、ご利用中のINSネット回線への付加サービス申込は2024年9月1日以降であってもお申し込みいただけます。
詳細はこちらをご確認ください。
ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化
2023年4月17日以降に「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」を新規でお申し込み頂いた際に、契約者が70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告頂いた場合、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および工事費を無料とします。現在「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」をご契約中のお客さまにおかれましても、2023年4月17日以降に70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告頂いた場合、月額利用料を無料とします。
詳細については下記をご確認ください。
ひかり電話の「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」
加入電話/INSネット64の「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」
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*お申し込み内容に変更がある場合、申込完了後に送付させて頂くメールに記載の連絡先にご連絡頂くか、弊社担当者よりご連絡させて頂いた際にお申付け頂くことで変更が可能です。
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※お客さまとの電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。