メンテナンス
設定値の初期化

本商品の設定内容を工場出荷時に戻します。
本商品がうまく動作しない場合は、本商品を初期化して初めから設定し直すことをお勧めします。

初期化には、下記の4通りがあります。

  • 完全初期化
  • 部分初期化(無線LAN設定の初期化)
  • 部分初期化(電話設定の初期化)
  • 部分初期化(電話設定以外の初期化)

※「Web設定」画面に表示されているボタンについての説明はこちら

[完全初期化]

本商品の設定を工場出荷状態に戻します。

  1. [工場出荷時設定に戻す]をクリックする
  2. [OK]をクリックする
    「再起動中」画面表示後に、本商品が再起動します。
  3. 初期状態ランプが橙点灯したら、3分経過後にWebブラウザの表示を更新する

    ※「再起動中」画面は自動更新されません。

  4. 「機器設定用パスワードの初期設定」画面が表示されたら、機器設定用パスワードを設定する

初期化が完了するまで、本商品の電源アダプタは絶対に抜かないでください。
故障の原因となることがあります。

お知らせ

  • 本商品を初期化すると、今までに設定した内容は消去されます。ご注意ください。
  • 本商品を完全初期化すると、ひかり電話に関する設定もすべて消去されます。
    初期化後、本商品が起動し、本商品の設定後、再度ひかり電話の自動設定が行われます。
    ひかり電話の利用が可能になると登録ランプ、ひかり電話ランプが緑点灯します。ランプ状態を確認してください。
  • 「接続回線検索中」と表示された場合は、登録ランプが緑点灯することを確認したあと、Webブラウザを閉じて、再度ログインを行ってください。
  • 本商品に設定する接続先ユーザ名や接続パスワードは重要な個人情報です。
    情報を盗まれると悪用される可能性がありますので、情報の管理には十分お気をつけください。
    本商品を当社に返却する場合など、本商品の利用をやめる際は、必ず初期化を行い、設定された情報を消去してください。
  • 契約の種別により、[完全初期化]のみ実行可能な場合があります。

[部分初期化]

「無線LAN設定」、「電話設定」、もしくは「電話設定以外の設定」を初期化します。

  1. [無線LAN設定の初期化]、[電話設定の初期化]または[電話設定以外の初期化]をクリックする
  2. [OK]をクリックする
    「再起動中」画面表示後に、本商品が再起動します。
  3. 「再起動完了」画面が表示されたら、[再表示]をクリックする

お知らせ

  • 「無線LAN設定の初期化」は、「無線LAN設定」で、お客様が設定した値を初期化します。
  • 「電話設定の初期化」は、「電話設定」で、お客様が設定した値を初期化します。
  • 「電話設定以外の初期化」は、「電話設定」でお客様が設定した値以外の値を初期化します。

    ※ただし、機器設定用パスワードと通信情報ログは初期化されません。

本ガイドにおける本商品の外観図や画面イメージについては、PR-500KI/GE-ONU の場合を例に説明しております。
PR-500KI/RS-500KI/RT-500KI も設定手順等は同様です。

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