IP網移行の概要
モバイル・ブロードバンドの進展によるコミュニケーション手段の多様化に伴い、固定電話（加入電話・INSネット）の契約数等が減少し、電話サービスのために用いられている公衆交換電話網（PSTN）の設備（中継交換機・信号交換機）が2025年頃に維持限界を迎えることから、2024年1月1日以降、地域ごとに段階的に固定電話（加入電話・INSネット）の設備切替をいたしました。
利用者にとって何が変わったのか
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※NTT東日本・NTT西日本の切替後の加入電話・INSネット・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」および「コラボ光ひかり電話（ひかり電話ネクスト含む）」（テレビ電話・データコネクト・データコネクト通信中の音声通話は除く）、他社加入電話、他社IP電話（050番号への通話を除く）へ発信の場合。（携帯電話等への通話料金は異なります。）