迷惑電話をシャットアウト（加入電話）迷惑電話対策

【対象エリア】
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。

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どのような迷惑電話でお困りですか？

各種対策サービスと安心機能充実の電話機やFAXをご紹介いたします。

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• ナンバー・ディスプレイ

  かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機等のディスプレイに表示されるサービスです。

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  ナンバー・ディスプレイ
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• ナンバー・リクエスト

  • ※
    2024年1月1日から一部仕様が変更になります。詳しくはhttps://web116.jp/2024ikou/service.htmlをご確認ください。

  電話番号を通知しないでかけてきた相手に、電話番号を通知してかけ直すよう音声メッセージで応答するサービスです。[ナンバー・ディスプレイ]のオプションサービスです。

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• 迷惑電話おことわりサービス

  • ※
    2024年1月1日から一部仕様が変更になります。詳しくはhttps://web116.jp/2024ikou/service.htmlをご確認ください。

  迷惑電話を受けた直後に、お客さまが電話機から登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からの着信に対しては、お客さまに代わって[こちらは○○○△△△□□□□です。 この電話はお受けできません。ご了承ください。]と自動的にメッセージで応答するサービスです。

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  迷惑電話おことわりサービス
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• 二重番号サービス

  • ※
    2019年11月1日をもって、新規申し込み受付を終了いたしました。 なお、2024年1月1日からサービスをご利用できなくなります。
    新規申し込み受付終了に関する詳細は、こちらをご確認ください。

  現在使用中の電話番号（主電話番号）にもう一つの電話番号（副電話番号）を付与し、電話機からの操作によってサービス開始の操作をすると、主電話番号にかかってきた電話には[不在]等のメッセージを送出し、 副電話番号にかかってきた電話のみ受けることができるサービスです。

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• 特殊詐欺対策サービス

  通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）に録音した通話録音データをクラウドに転送、サーバ（特殊詐欺解析サーバ^※）にて解析し、特殊詐欺等の疑いがある場合には契約者の指定した 電話番号およびメールアドレスに注意喚起を通知するサービスです。

  • ※
    エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供

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• 電話番号の変更

  さまざまな迷惑電話対策を試してみても解決しない場合は、現在ご利用の電話番号を変更するお手続きがございます。

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ご注意ください　～NTT東日本をかたった強引な商法について～

NTT東日本とは関係ないにもかかわらず、NTT東日本と称したり、NTT東日本とあたかも関係があるような事実に反した説明をするなどして、電話料金や基本料金が安くなると言い、強引な契約を迫る悪質販売勧誘が発生しています

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