- ※提供対象電話サービスを新規にお申し込みする場合は、別途工事料金が発生します。各サービスの詳細については以下をご確認下さい。
特殊詐欺対策サービス ご利用料金
月額利用料
加入電話/加入電話・ライトプラン（住宅用）、INS ネット64/INS ネット64 ・ライト（住宅用）、光回線電話（住宅用）、ワイヤレス固定電話（住宅用）のいずれかをご契約のお客さまの場合
| 月額利用料 | |
|---|---|
| 特殊詐欺対策サービス | 440円※1 ※2 |
| 通話録音機能付き端末 （特殊詐欺対策アダプタ）レンタル |
0円※1 |
- ※1福祉割引を適用した料金です。福祉割引は、特殊詐欺の被害を防止するために、本サービスを利用される方を対象とした割引です。福祉割引を適用しない場合は「特殊詐欺対策サービス」と「通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）」合わせて月額利用料1,430円になります。
- ※2ナンバー・ディスプレイの月額使用料を含みます。
- ◎利用開始月・解約月も月額利用料がかかりますが、月の途中での利用開始・解約の場合は日割り計算を行います。
ひかり電話基本プランをご利用のお客さまの場合
| 月額利用料 | |
|---|---|
| 特殊詐欺対策サービス | 440円※1 ※2 |
| 通話録音機能付き端末 （特殊詐欺対策アダプタ）レンタル |
0円※1 |
| ひかり電話基本プラン 月額利用料 | 550円 |
|---|
- ※1福祉割引を適用した料金です。福祉割引は、特殊詐欺の被害を防止するために、本サービスを利用される方を対象とした割引です。福祉割引を適用しない場合は「特殊詐欺対策サービス」と「通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）」合わせて月額利用料1,430円になります。
- ※2ナンバー・ディスプレイの月額使用料を含みます。
- ※3「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。
- ◎利用開始月・解約月も月額利用料がかかりますが、月の途中での利用開始・解約の場合は日割り計算を行います。
ひかり電話A（エース）をご利用のお客さまの場合
| 月額利用料 | |
|---|---|
| 特殊詐欺対策サービス | 0円※1 |
| 通話録音機能付き端末 （特殊詐欺対策アダプタ）レンタル |
0円※1 |
| ひかり電話A（エース）月額利用料 | 1,650円 |
|---|
- ※1福祉割引を適用した金額から、ひかり電話A（エース）の利用料に含まれるナンバー・ディスプレイ利用料440円を差し引いた金額です。福祉割引を適用しない場合は「特殊詐欺対策サービス」と「通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）」合わせて月額利用料990円になります。福祉割引は、特殊詐欺の被害を防止するために、本サービスを利用される方を対象とした割引です。
- ※2「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「フレッツ 光ライトプラス」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。
- ◎利用開始月・解約月も月額利用料がかかりますが、月の途中での利用開始・解約の場合は日割り計算を行います。
光コラボレーション事業者が提供するひかり電話をご利用のお客さまの場合
| 月額利用料 | |
|---|---|
| 特殊詐欺対策サービス | 0円※1 |
| 通話録音機能付き端末 （特殊詐欺対策アダプタ）レンタル |
0円※1 |
ひかり電話月額利用料
（光コラボレーション事業者が設定する料金）
+
ナンバー・ディスプレイ相当機能の月額利用料※2
（光コラボレーション事業者が設定する料金）
回線月額利用料
（光コラボレーション事業者が設定する料金）
- ※1福祉割引を適用した金額から440円を差し引いた金額です。福祉割引を適用しない場合は、月額利用料990円になります。
- ※2ナンバー・ディスプレイ相当の機能についても、ひかり電話および回線の月額利用料と同様に、光コラボレーション事業者からの提供及び請求となります。
- ◎利用開始月・解約月も月額利用料がかかりますが、月の途中での利用開始・解約の場合は日割り計算を行います。
- ◎光コラボレーション事業者が提供するひかり電話や回線をご利用の場合、詳細な月額利用料については、各光コラボレーション事業者へご確認下さい。
ひかり電話ネクスト基本プラン（住宅用）をご利用のお客さまの場合
| 月額利用料 | |
|---|---|
| 特殊詐欺対策サービス | 440円※1 ※2 |
| 通話録音機能付き端末 （特殊詐欺対策アダプタ）レンタル |
0円※1 |
| ひかり電話ネクスト基本プラン（住宅用） 月額利用料 | 2,750円 |
|---|
- ※1福祉割引を適用した料金です。福祉割引は、特殊詐欺の被害を防止するために、本サービスを利用される方を対象とした割引です。福祉割引を適用しない場合は「特殊詐欺対策サービス」と「通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）」合わせて月額利用料1,430円になります。
- ※2ナンバー・ディスプレイの月額使用料を含みます。
- ◎利用開始月・解約月も月額利用料がかかりますが、月の途中での利用開始・解約の場合は日割り計算を行います。
ひかり電話ネクストA（エース）（住宅用）をご利用のお客さまの場合
| 月額利用料 | |
|---|---|
| 特殊詐欺対策サービス | 0円※1 |
| 通話録音機能付き端末 （特殊詐欺対策アダプタ）レンタル |
0円※1 |
| ひかり電話ネクストA（エース）（住宅用） 月額利用料 | 3,850円 |
|---|
- ※1福祉割引を適用した金額から、ひかり電話ネクストA（エース）（住宅用）の利用料に含まれるナンバー・ディスプレイ利用料440円を差し引いた金額です。福祉割引を適用しない場合は「特殊詐欺対策サービス」と「通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）」合わせて月額利用料990円になります。福祉割引は、特殊詐欺の被害を防止するために、本サービスを利用される方を対象とした割引です。
- ◎利用開始月・解約月も月額利用料がかかりますが、月の途中での利用開始・解約の場合は日割り計算を行います。
初期費用
お客さまが現在ご利用中の提供対象電話サービスに、特殊詐欺対策サービスを新規お申し込みする場合
| お客さまにて通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）の設置工事を行う場合 | 弊社担当者がお伺いして通話録音機能付き端末（特殊詐欺対策アダプタ）の設置工事を行う場合 | ||
|---|---|---|---|
| 基本工事費 | 1工事ごとに | 2,200円 | 8,250円 |
| 交換機等工事費 | 1契約者回線ごとに | 3,300円 | 3,300円 |
| 機器工事費 | 1台ごとに | 0円 | 550円 |
| 合計 | 5,500円 | 12,100円 | |
- ※工事費は代表的な例であり、工事の内容によって異なる場合があります。
- ※光コラボレーション事業者さまが提供するひかり電話をご利用で、新たにナンバー・ディスプレイ相当の機能を契約する場合は、別途工事料金が発生します。詳しくは光コラボレーション事業者さまへお問合せ下さい。
特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組みに伴う「特殊詐欺対策サービス」の一定期間無償化施策について
5,000名を対象として、2023年5月1日（月）～2024年9月30日（月）※1に本サービスを新規にお申し込みをいただき2025年3月31日（月）※1までに利用開始をされたお客さまは初期費用および一定期間（～2025年3月31日）の月額利用料を無償化、本サービスをご利用中のお客さまは自動的に一定期間（～2025年3月31日）の月額利用料を無償化します。
対象や申し込み期間等詳細については、「概要」をご確認ください。
申込受付は終了しました。
- ※12024年2月21日、申込受付期間と利用開始期限を延長しました。
本サービスのご利用には、NTT東日本が提供する以下のいずれかの電話サービスのご契約が必要です。（別途、初期費用、月額利用料および通話料がかかります。）
①加入電話/加入電話・ライト（住宅用）②INSネット64/INSネット64・ライト（住宅用）
「INSネット64」「INSネット64･ライト」「INSネット1500」（総合ディジタル通信サービス）は、2024年8月31日(土)をもってサービスの新規販売は終了、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。
詳細はこちらをご確認ください。
④ひかり電話ネクスト（住宅用）／ひかり電話ネクストA（エース）（住宅用） ※光コラボレーション事業者が提供するものを含む
⑤光回線電話（住宅用）
⑥ワイヤレス固定電話（住宅用）
- ※1③ひかり電話/ひかり電話A（エース）をご利用の場合、別途フレッツ 光ネクスト等のご契約が必要です（別途、費用がかかります）。
- ※2本サービスのご利用にあたっては、ナンバー・ディスプレイ機能またはナンバー・ディスプレイ相当の機能が必要となります。